Excursion à Pompéi en train - Avis

Évaluation de l'activité

7,30 / 10

7.3333333333333 6 avis | 46 voyageurs

Une photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (1)

Couple (2)

Groupes d'amis (0)

Avec des tout-petits (1)

Avec des adolescents (0)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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07 / Mai / 2025

Mila López Palacios

Burgos, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Muy bien, solo comentar que se debiera indicar todos los pasos de la actividad. Indicar que se para en Nápoles, que se coge otro tren, los cambios de estación,.... No todo el mundo admite actividades que no sean directas por circunstancias varias y no indicáis nada de forma previa El guía un 12 fantástico Traduire l'opinion en français

Très bien, je voudrais juste souligner que toutes les étapes de l'activité doivent être indiquées. Indiquez que vous vous arrêtez à Naples, que vous prenez un autre train, des changements de gare, etc. Tout le monde n'autorise pas les activités qui ne sont pas directes en raison de diverses circonstances et vous n'indiquez rien à l'avance. Le guide est un fantastique 12. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

22 / Mai / 2025

Heather Luque-simms

Perth, Australie

J'ai voyagé en couple

Great experience, knowledgeable guide. Tour extremely well prepared from communication, to waiting for us with a sign to connect to the next train to Pompeii. Highly recommended. Traduire l'opinion en français

Excellente expérience, guide compétent. Visite extrêmement bien préparée, de la communication à l'accueil avec un panneau indiquant la correspondance pour le prochain train pour Pompéi. Hautement recommandé. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

15 / Nov / 2023

Juan José

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

La mejor opcion para hacer un parentesis como hicimos nosotros de la Florencia del Renacimiento. Un viaje a la Antigua Roma de la mano de Pompeya y sus habitantes que gracias a su legado, conocimos todas sus costumbres y sus casas aun con decoraciones en sus paredes. Traduire l'opinion en français

La meilleure option pour faire une parenthèse comme nous l’avons fait à propos de la Florence Renaissance. Un voyage dans la Rome antique avec Pompéi et ses habitants qui, grâce à leur héritage, ont connu toutes leurs coutumes et maisons, même avec des décorations sur leurs murs. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

17 / Jui / 2024

Jodii Guilbeau

Mesa, États-Unis

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Communication was severely lacking. Per our instructions there waa supposed to be a tour representative to meet us at platform 24. No one was there. Took 25 mins and three phone calls which made us miss our train connection making us late to the tour. Then when we finally arrived in Nappoli we had no idea where to go or what gate to enter in and everyone was mad at us. The representative told us to enter theough the exit line, and so security stopped us. Not good!!! Very unhappy.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

We're sorry for the misunderstanding. According to the messages on our platform, the local team informed you that one of their colleagues would wait for you at the Central Station at Platform 24 in Naples, not in Florence.

29 / Jan / 2024

Horacio Botello Fernández

Panama

Fue la peor actividad calidad-precio. Mala logística, organización e indicaciones para el cliente! caroy lo que se ofrece es muy pobre y con muy mal servicio! Si me pudieran dar la devolución de mi dinero, apenas compensaría el mal rato que viví con mi familia.

C'était la pire activité qualité-prix. Mauvaise logistique, organisation et instructions pour le client ! Bon sang, ce qui est proposé est très médiocre et avec un très mauvais service ! S’ils pouvaient me rendre mon argent, cela compenserait à peine les mauvais moments que j’ai passés avec ma famille.

Hemos podido comprobar que nuestro equipo local hizo todo lo posible para llevar a cabo el servicio tal y como aparece descrito en nuestra web, proporcionándoos todas las indicaciones y detalles necesarios con amplia antelación para realizar el trayecto Florencia-Nápoles-Pompeya en ambos sentidos, y estando disponible todo el rato para resolver los varios problemas que han ido ocurriendo en ese proceso. Sentimos que, al haber subido al tren equivocado, vuestra experiencia en las excavaciones haya tenido que ser más corta de lo normal para respetar los horarios y la duración que indicamos en nuestra web. Aun así, nos alegramos de averiguar que InStazione haya conseguido encontrar un traslado privado para llevaros directamente al punto de encuentro con el guía, si bien no fue posible llegar con puntualidad. Traduire l'opinion en français

Nous avons pu vérifier que notre équipe locale a fait tout son possible pour réaliser le service tel que décrit sur notre site Internet, en vous fournissant toutes les instructions et détails nécessaires bien à l'avance pour réaliser l'itinéraire Florence-Naples-Pompéi dans les deux sens, et être disponible à tout moment pour résoudre les différents problèmes survenus au cours de ce processus. Nous sommes désolés que, après avoir pris le mauvais train, votre expérience aux fouilles ait dû être plus courte que la normale pour respecter les horaires et la durée que nous indiquons sur notre site Internet. Nous avons néanmoins été heureux de constater qu'InStazione a réussi à trouver un transfert privé pour vous emmener directement au point de rendez-vous avec le guide, même s'il n'a pas été possible d'arriver à l'heure. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

28 / Jui / 2023

Lorena Isabel De La Torre Escami

Espagne

Sans suppléments ni coûts cachés

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